Обращение по КАСКО УУ-1872925. Заявление о страховом случае подано 10.01.2025. Две недели, несмотря на регулярные звонки (кстати отдельный квест, чтобы дозвониться - нужно потратить 30-50минут) к ним и просьбы ускорить (предполагаемый срок у них заявлен в 5 рабочих дней), никакого результата не было.
27.01.2025, при очередном моем звонке, было сказано, что все согласовано, ждите уведомление о направлении в течении двух дней. Через два дня сказали, что по техническим причинам не могут прислать уведомление, в течении двух дней обязательно придет.
31.01.2025 истекал максимально возможный срок рассмотрения в 15 рабочих дней, специально позвонил в компанию утром и уведомил, что наступил последний день и очень надеюсь получить таки направление до конца дня, иначе буду вынужден действовать через другие инстанции. Никакого эффекта, направление так и не поступило.
На следующей неделе придется отправлять досудебное требование и далее в суд. Никому не рекомендую тут страховаться.
Затягивают сроки. Отвратительная компания
Оценка: