В результате ДТП 19.11.2024 года было повреждено принадлежащее мне ТС Ford Transit г/н м390вс07.
Автомобиль получил тотальные повреждения !

данное событие было оформлено сотрудниками полиции!

После чего собрав полный комплект необходимых документов для выплаты страхового возмещения, мой представить обратился с заявлением о выплате страхового возмещения 09.12.2024 года!

после чего Росгосстрах затребовал недостающий документ, 14.01.2025 года, данный документ был предоставлен!
однако до сегодняшнего дня, по данному страховому событию решение не принято!

прошу представителей страховой компании дать мотивированный ответ на данную ситуацию!