Худший сервис на страховом рынке. 

По данным оператора из чата, заявление можно отправить из приложения. Но черновика в приложении нет.

Сегодня получил ответ "
Направила запрос в профильный отдел. Срок рассмотрения от 1 до 3 рабочих дней.  В некоторых случаях рассмотрение может достигать до 5 рабочих дней, пожалуйста, ожидайте. Также для уточнения статуса обращения можете написать нам в чат."