Доброго времени! 
Очень неприятно что так вышло и что заранее никто не уведомил о том, что у АльфаСтрахования (АС) нет лицензии на оценочную деятельность, потому они прибегают к услугам сомнительных посредников! 

Итак по порядку, взяла ипотеку на дом по ИЖС в Альфа банка, там же мне и навязали страховку эту... 
Пришлось взяться тк иначе бы ставка повысилась, хотя не нужна она мне была! 
Если б я знала, что так выйдет в конце... 

Менеджер банка меня уверила, что оценку строительства дома будет проводить АС и им-то конечно можно доверять! Она позже будет говорить, что якобы не знала, что АС будут не сами, а через посредников работать! 

А оказалось всё не так❗

В их программу Альфа дом вшит сертификат посредника Fix&Go га сумму 10 тр., что уже само по себе является нарушением, тк не идёт как отдельный документ! 
Дак ещё и эта сомнительная московская компашка с огромным спектром услуг тоже оказываются посредники... и это им мы видать должны были доверить оценку дома нашего 🤷‍♀️🤦‍♀️
Нет уж спасибо! 

Мне пришлось в короткие сроки искать надёжную. оценочную компанию среди местных со всей необходимой разрешительной документацией! 
Нашла, оценку по итогу провели за свой счёт❗

Отправила заказное письмо в Москву на отказ от их! полиса и возврат денежных средств в размере 14 тр., это страховая премия по договору! 
В итоге приходит отказ, тк период охлаждения уже прошёл! 
Дак естественно он прошёл или потвишеиу ща месяц дом то строят❓
Дом нам сдали в конце января, а договор я заключила 18.10.24! 
И узнала обо всём только ближе к концу января соответственно... 

Дак АС ещё и за сертификат деньги не хотят возвращать! 
Мне без разницы кто из вас их вернёт вы или банк или посредник ваш и я намерена обратиться в прокуратуру, что вы так нагло вводите в заблуждение клиентов банка! 

А ваш посредник сказал все вопросы к АС! 
И вот так друг на друга перекидывают... 

Интересно за что мы оплатили деньги, если не воспользовались ни одной из ваших услуг❓
И оценку проводили за свой счёт по итогу❗