Имею несколько полисов, по одному из них в 2024 году было несколько событий. С боем,  но отремонтировали автомобиль, спасибо Банки.ру за помощь - только написав отзыв с оценкой 1 вопрос сдвинулся и был решен.

В этом году нужна справка о суммах выплат для декларации.
С 6 февраля через чат поддержки безуспешно пытаюсь ее получить! Каждый раз обещаю вернуться с ответом через 3 часа и... нет ответа.

Опять пишу, начинают заново, опять обещают ответить, извиняются и... результат - нет никакого ответа! Предупредил же несколько раз - буду давать вам соответствующую оценку. Бесполезно!

Сегодня позвонил, говорят нужно написать заявление для получения справки... А 6 февраля это не было известно? 

Ок. Пишу заявление, направляю. Начинают с начала: что вам надо? Для чего? По какому случаю?
Товарищи, мне нужна справка о всех выплатах по всем случаям! Это разве не понятно???
Вы ни разу никому их не предоставляли? 

Исправляйтесь. Да, цена у вас конкурентна, да подача документов и направление на ремонт - удобно. Но какие проблемы со справкой, которую запрашивают для деклараций тысячи людей по стране???