Добрый день!
31.01.25 г. у меня произошло неприятное событие, первое ДТП за многолетний стаж вождения. Виновником ДТП была другая сторона, и так как это было мое первое и, надеюсь, единственное ДТП, я, естественно, не знал с чего начинать и как быть в сложившейся ситуации. Первое, что я сделал, это позвонил в страховую, где меня проконсультировали, что мне делать.
Сначала я немного расстроился, что у страховой нет офиса, и все будет происходить в режиме онлайн, но, как оказалось, мои переживания были напрасны, и, наоборот, всё было гораздо удобнее и быстрее. После первых отправленных фотографий оценили мой ремонт, с суммой я был не согласен, и мне назначили персонального менеджера, А-ву Алину, могу теперь сказать с уверенностью: кому попадется этот менеджер, может выдохнуть спокойно, все будет хорошо. Алина - профессионал в своем деле, очень компетентный сотрудник.
Читал отзывы, что некоторые сотрудники долго отвечают, пропадают или не выходят на связь; в моем же случае всё было наоборот, Алина всегда была на связи, в любое время оказывала мне поддержку и консультации, всегда всё могла объяснить и подсказать. По итогу с помощью Алины я все довольно быстро оформил и в короткие сроки получил выплаты, никаких споров и недоразумений не возникало, Т-страхование превзошло все мои ожидания, спасибо Алине.
Как и многие, я не совсем согласен с расценками за ремонт, но я понимаю, что они взяты не с потолка, а по расчетам, по Единой Методике, утвержденной Центральным банком. Однозначно продолжу страховаться в Т-страховании, качеством обслуживания остался доволен.
Выплата по ОСАГО
Оценка:
Оценка по выплатам:
5