Я являюсь давним клиентом Т-банка и Т-страхования. Обычно делала страховки при поездках за границу. К счастью страховых случаев не было. Но год назад поразмыслив, застраховала имущество и сопутствующие риски. И вот тут к несчастью страховой случай наступил.
10 января, рано утром у нас в квартире лопнул шланг, подводящий воду к бачку унитаза, и несмотря на то, что мы заметили это через 15 минут, было уже поздно, уже затопило всю рядом расположенную комнату. Воду перекрыли, с пола все собрали, но увы… затопили еще и соседей этажом ниже. Это была катастрофа. Связались с Т-страхованием, без особой надежды на помощь и ожиданиями долгих и нудных расследований. Но случилось чудо!
Наш случай был быстро зарегистрирован, и со мной созвонилась менеджер Т-страхования Александра С-ая. Компетентно и подробно об’яснила, что мы должны делать, какие документы выслать, как с ней связываться, отнеслась ко мне доброжелательно, работала со всеми запросами очень быстро и четко.
В течение 10 дней мы получили возмещение ущерба, а соседи, немного задержав отправку документов, тоже получили возмещение несколько позже. Сказать, что я довольна решением вопроса-это ничего не сказать. Я приятно удивлена, я восхищена и безмерно благодарна компании Т -страхование. Я , конечно рекомендую эту компанию всем. Желаю компании процветания, и поменьше таких клиентов, как я . Спасибо Александре С-ой и всему коллективу!
Страхование имущества, затопление квартиры
Оценка:
Оценка по выплатам:
5