Хочу поделиться своим опытом, как я возвращал в этой страховой неистраченную часть страховки каско и осаго после продажи машины. Оставалось 8 месяцев, поэтому сумма приличная. Выяснял процедуру через девушку на горячей линии. Все элементарно.

Нужно отправить им на почту ORsOb@skgelios.ru со всей информацией по страхователю и машине, заявление в свободной форме, я шаблон в интернете нашел. Деньги недели через 1,5 пришли. В итоге новую машину тоже у них страховал. Цены хорошие и по сервису пока не разочаровывали.