Сегодня получил окончательно все выплаты, определенные судом, от страховой. Поэтому решил рассказать. Ссылка на решение суда в конце отзыва, если кому интересно.

Страховой случай произошел в ноябре 2022 года. Ремонт по Каско был прописан в полисе у официального дилера. Почему-то, на тот момент Тинькофф, решил, что меня можно посылать куда угодно. На возражение, что данные компании не являются официальными дилерами, страховая предоставила справку от одного из официальных дилеров, расположенного в нашем городе (у нас их в городе целых три), что кузовного ремонта у них нет, и меня можно отправлять к такому-то (другому) юридическому лицу на ремонт. То, что данное юридическое лицо не становиться официальным дилером на основании справки пришлось доказывать сначала через финансового уполномоченного, а затем - в суде. Итог, конечно, был очевиден. Не понятно, почему нужно такие вещи доказывать через суд, видимо такая корпоративная культура. В целом, после смены собственника страховая очень испортилась, пришлось перейти на другую.

Смешно в этой истории еще и то, что они хотели подать апелляцию, но даже не смогли нормально ее оформить. В шапке апелляции было указано совсем другое дело, в другом городе. Это уже про качество юридической службы страховщика. В итоге, при рассмотрении частной жалобы, суд счел что апелляция не была подана и сроки не восстановил. В итоге они еще мне доплатили 38 т.р. как неустойку за не выплату вовремя. Просто анекдот.

При этом я изначально очень не хотел был с ними судиться. В переписке я предлагал разные варианты, включая даже то, что я поеду в тот ремонт, куда они меня отправляли, сделаю там расчет и они мне оплатят деньгами. Ремонтироваться в этом борделе я категорически не хотел.

В итоге заплатили по независимой экспертизе, оплатили мои судебные расходы, штраф и несколько неустоек.

P.S. Все рекомендую, если Вы видите, что Вам в наглую вешают лапшу на уши, не соглашайтесь на худшее. Отстаивайте свои права. Всем удачи.

https://leninsky--nsk.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=504239995&case_uid=c6fc87af-e546-44da-a555-3ab18bf6f886&delo_id=1540005&new=