Обратилась в страховую компанию 15 февраля 2025 г. , так как произошел страховой случай ( задержка багажа). Мой багаж забыли отправить из пункта вылета. Мне назначили менеджера. Менеджер по работе с клиентами Эвелина , очень подробно рассказала мои дальнейшие действия, описала подробно какие я должна приложить документы, после добавления всех документов, и в течении дня решила проблему, положительно для меня. Спасибо большое за быстрое решение проблемы.