В ноябре летала на Камчатку, в пути был утерян багаж. Обратилась в т-страхование по поводу страхового случая. Багаж был застрахован. Обратилась в чат поддержки в приложении. Мне ответили, что назначат сотрудника и он свяжется со мной. Так и произошло. Анастасия написала мне и попросила подтверждающие документы. Все, что нужно я направила и в течение суток вопрос решился. Было принято положительное решение и компенсация поступила на мой счёт.

Я поражена скоростью и клиентоориентированностью. Т-банк уже не в первый раз помогает и по хорошему удивляет. Благодарю Анастасию!