Первый раз застраховала квартиру от залития соседями, а также свою ответственность перед соседями. Решение застраховать квартиру возникло по причине, что год назад был случай залития соседями сверху, с которыми не удалось урегулировать вопрос возмещения расходов. Страховку оформила через банковское приложение, очень быстро. Страховой случай произошёл через месяц после того, как квартира была застрахована, в очередной раз залития кухни соседями сверху. Через мобильное приложение оставила заявку/сообщение о страховом случае. Оперативно со мной связался специалист, сообщила о том какой пакет документов необходим, какие фото необходимо дополнительно направить. Долго ждали акт, который оформляется ЖЭУ, как только полный пакет был готов, направила страховому агенту, после чего оперативно рассчитали сумму страхового возмещения, с которой я согласилась. Предлагали, что если не согласны с рассчитанной страховой компанией суммой, можно обратиться к независимому эксперту для определения суммы возмещения ущерба. В итоге, после того как я согласилась с суммой, рассчитанной страховой компанией, через 2 дня деньги перевели на счет, указанный в заявлении. Всё оперативно, без лишних запросов. Я очень довольна.