Досрочно погасил часть ипотечного кредита - сумма ОД снизилась почти вдвое. Встал вопрос о возврате части страховой премии за оставшийся страховой период (полгода) по ипотечному страхованию.
3 неделю не могу получить информацию от СК о моих дальнейших действиях по этому вопросу.
Даже сам г-н зам.генерального директора не беспокоится об отношении сотрудников СК к клиентам, которые из года в год уже лет 5 страхуются у них. Хотя, может, он уже и не г-н и не зам - не мудрено.
В общем, надеюсь получить-таки подробные разъяснение по моему вопросу. Разумеется, со следующего страхового периода к вам ни ногой.
Как счёт на оплату премии за очередной страховой период, так глазом не успеешь моргнуть, как присылают. Ага...
14 июля 2018 г., в 21:59, <@inbox.ru> написал(а):Добрый день.Господа, как-то опять не складывается у нас с Еленой П-вой. 2 недели почти прошло, но так и не получил ответ. Можете помочь? Спасибо.Могу, конечно, уйти в другую СК, но как-то это странно все с вашей стороны.Best regards,N
Начало переадресованного сообщения:От: N<@inbox.ru>
Дата: 4 июля 2018 г., 8:10:27 GMT+3
Кому: П-ва Елена Александровна/Макс/RU <ep-va@makc.ru>
Тема: договор №70/78-5266455Добрый день.
Елена, я досрочно погасил часть кредита - сумма основного долга уменьшилась почти в 2 раза. Подскажите, как мне вернуть часть фактически излишне уплаченной страховой премии за текущий страховой период, а так же рассчитать ее на следующие, исходя из обновлённого графика погашения? Что от меня требуется? Какие документы и куда направить?Спасибо!
Best regards,N
Клали на обращения клиентов
Оценка: