07.01.25 попал в дтп, ГИБДД поставили обоюдную вину. 07.02.2025 г. обратился в страховую по полису КАСКО 12.02.25 выдали направление направление на ремонт в город Нижнекамск хотя нахожусь в Казани (между городами 170 км. ) после звонка об ошибке в направлении в этот же день, сказали что проблем нет все быстро переделают и пропали.

Через неделю начал звонить спрашивать почему нет направления операторы ответить не смогли , с отделом урегулирования убытков соединить не смогли тоже, на заявки чтоб перезвонили из отдела по регулированию убытков тоже ни разу не перезвонили хотя обещали перезвонить сразу.

И вот 26.02.25 ничего не изменилось направления нет , никто не позвонил не сказал что надо делать. В общем никому не рекомендую эту контору намаетесь только. обращение SGZA0000845759