Имел несчастье оформить страховку на сайте компании самостоятельно. Оформлял в июле месяце 2024 года. И вот после нового года мне на почту приходит письмо под заголовком «Досрочное прекращение договора ХХХ **********», в котором компания уведомляет меня о досрочном прекращении ОСАГО с номером таким-то. Основание для прекращения: предоставление ложных сведений, которые важны для определения степени страхового риска, а именно — ложные сведения о мощности ТС.

Я немного офигел от такого письма и полез разбираться. Попробовал сделать новый расчёт у них на сайте. При заполнении характеристик автомобиля сайт заботливо предлагает подтянуть все данные с Госуслуг, чтобы сэкономить время клиента. Когда клиент даёт на это согласие, вся форма заполняется автоматически и сайт предлагает продолжить расчёт. И всё-бы было хорошо, только вот в окошке, где указывается мощность автомобиля, мощность подтягивается неверная!

У меня мощность 123лс, а в графе появилась мощность 100лс., и это окошко нередактируемое! Покопавшись в форме заполнения, я обнаружил, что над этим окошком есть ещё одно окошко с выпадающим списком, где и можно указать корректную мощность. С какой целью это сделано? Почему мощность подтягиватся некорректно? Почему клиенту сразу не предлагают выбрать мощность и пропускают оформление на следующий шаг?

Моё мнение: это сделано специально, чтобы получить дополнительный заработок. Больше вариантов я не вижу. По запросу в интернете «Досрочное прекращение договора» выпадает множество аналогичных ситуаций и именно с компанией Альфастрахование. На обращения в Альфастрахование по этому поводу приходят стандартные отписки, смысл которых: сам виноват, ничего не можем сделать, спасибо за понимание.