Являлся клиентом компании по ОСАГО и КАСКО на протяжении 7 лет. Но в этом году компания решила, что я не подхожу под ее скоринг и в ОСАГО мне отказали.
За 28 дней до окончания полиса никакой кнопки "Продлить" не появилось. На мой резонный вопрос "Что делать?" - сотрудники в чате порекомендовали оформить новый полис. А, при оформлении нового полиса на сайте\в приложении, меня, естественно, футболят в другие страховые. Но, от продления КАСКО они, конечно же, не смогли отказаться.
Причем, хочу заметить, за 7 лет не было ни одного убытка ни по ОСАГО, ни по КАСКО.
Причем, когда я оформил обращение через чат, то его срок начали продлевать, когда подходил срок ответа.