Страховой случай. Позвонил, сказали оформить на сайте или через приложение. Оформил на сайте. Написано, в течение 5 р.д. направят на ремонт. Прошли 5 р.д. — не произошло ровным счётом ничего.

При оформлении надо выбрать СТО. Я не знаю, куда мне ехать: надо изучать. Поэтому сразу не выбрал. Сразу после оформления получил от Ренессанс СМС с угрозой: если немедленно не выберите сами, то уже через 1 р.д. мы сделаем это за вас!

Нет бы помощь предложить, а они угрожают. Ну кто, что ж. Отличная страховая у меня по КАСКО. И так в беде, и тут ещё давление.

Как раз за неделю я выбрал СТО, указал. В ЛК на сайте Ренессанса через некоторой время статус обращения изменился: "Принятое решение: ремонт на станции технического обслуживания. Мы оформляем все необходимые документы для станции.

Подробная информация о станции поступит вам в смс в течение 2 рабочих дней.” И вот уже 2 НЕДЕЛИ не происходит НИЧЕГО. Я звонил, я писал: НИЧЕГО. Вообще.

Машина не на ходу, а страховая компания, в которой она застрахована по КАСКО почти месяц даже на оценку ущерба меня не направляет! Возмутительно!