Подал заявление о страховом случае в отделении компании 4 февраля, спасибо сотруднику что вошел в положение и принял в не свое рабочее время, на дворе 11 марта. В личном кабинете о том что обращение зарегистрировано не отображается, на горячей линии так же говорят что документы не поступали, в офисе утверждают что всё было отправлено, а так же повторно написали письмо по электронной почте.

Несколько раз по телефону обещали что со мной свяжутся и делали пометку «срочно», «важно» и т.д. Звонка так и не поступало, что делать мне объяснить ни кто не может. С переломом плеча ехать в офис? Звонить в 20 раз на линию?