Решил взять потребительский кредит в Альфа банке первый и в последний раз)) 285т.р на утро пришла сумма 205т.р ))80.тр зьела) страховка,мягко говоря я ах... ,но взял себя в руки и начал разбираться,страховка состояла двух частей 15тр и 65 тр ,та что на 15т я её отменил по телефоному звонку легко правда сняли с меня 1тр (вернул14тр)Что касается второй страховки на 65тр ,там возникли проблемы,но впринцепи решаемы.Дозвонился я к ним с 5 раза,они долго мурыжили голову мне, спустя 1ч всё таки рассказали,как вернуть деньги,они сбрасывают вам ссылку по ней переходите,там нужно заполнить договор о расторжение,самим вам это сделать не получится,придётся снова дозвониться и они все по шагов объяснят вам,потом когда у вас всё получится,вам на почту его отправят вы его подпишите и распечатайте,вам нужно будет распечатать договор кредита и договор страховки,сделать выписку с банка об оплате страховки (я это сделал через мобильное приложение)и его распечатать,ещё ксерокопию паспорта лицевой и прописки, отправил по почте в альфастрахование-жизнь.через недели пришли все деньги!