3 года назад решил воспользоваться "Удобной страховкой" от Сбер страхование, которая позволяет получить какие-то выплаты, если тебя уволят.

Все это время, я исправно платил страховые взносы. Однако, сегодня, получил смс со ссылкой на страницу непонятно, с текстом о расторжении договора.

Там было написано что они досрочно расторгают договор из-за просрочки платежа. Что дата оплаты очередного взноса 10.02.25, а льготный период заканчивается 08.02.25.

Вообще, я заключил договор 25.12.22 и в этот же день была первая оплата. Соответственно и дата оплаты должна быть 25-е. С тех пор, автоплатежом оплата проходила каждый месяц 25-го числа на протяжении 3-х лет.

Я полез смотреть платежи и обнаружил, что один раз 25.12.24 на карте было недостаточяно средств и автоплатеж не прошел. Но 26.12.24 денег на счете уже было достаточно. Но почему-то автоплатеж не сработал и не перевел эти деньги. После этого были еще автоплатежи 25.01.25 и 25.02.25. Т.е. деньги в страховую компанию поступали.

Девушки с поддержки, с которыми я разговаривал, не всегда понимали о чем речь, но потом одна рассказала, что т.к. дата оплаты 10 число месяца, а я оплачивал 25-го, то я типа всегда с запаздыванием платил и когда случился сбой с автоплатежом месячный период, в который нужно было сделать оплату прошел и у них есть возможность расторгнуть договор и забрать все мои деньги, которые я платил 3 года.

Олднако, она исходила из того, что я оплачивал с опозданим на 15 дней, хотя если следаовать логике, я оплачивал заранее на 15 дней, т.к. первый платеж был 25.04.22, в день заключения договора.
Таким образом, платеж, который я должен был сделать 10.02.24 был сделан 25.11.24. А тот, который должен был быть 10.01.25, был сделан уже с опозданием в 15 дней, т.к. не прошел автоплатеж 25.12.24. С учетом того, что есть месяц на платеж, никакой просрочки не было.

Девушка из поддержки даже не стала разбираться в этом. Просто твердила свою версию.

В итоге, 3 года оплаты страховки пропали.
Не советую никому вообще пользоваться услугами Сбер страхования. Это игра в одни ворота.