14 марта 2025 г. подали онлайн заявку через сайт "С****И РУ" на заключение договора ОСАГО. Прислали готовый полис очень быстро, но с ошибкой регистрации владельца.

Собственник позвонил по телефону "С***И РУ" откуда его перенаправили, указав номер телефона" "РОСГОССТРАХ".

Там же собственнику заявили, что для уточнения адреса регистрации ему необходимо обратиться лично в офис, а это другой город.

Вопрос: ЗАЧЕМ ТОГДА ПРЕДЛАГАЮТ ПОЛИС ОНЛАЙН? Далее, после объяснения оператору что такое права потребителя и незаконное обогащение, оператор предложил войти в личный кабинет, и если там будет нужная кнопочка, то изменить данные полиса.

Но при получении предидущей страховки данные были указаны верно, и сохранены в личном кабинете. Значит это ошибка оператора "Ш-й Ю.А.".

Вопрос: ПОЧЕМУ ЗАКАЗЧИК ДОЛЖЕН ТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ИСПРАВЛЯЯ ОШИБКИ ОПЕРАТОРА? Как это квалифицировать: ХАЛАТНОСТЬ, УМЫШЛЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ, ОБМАН?

Ведь с неверными данными договор-полис считается недействительным, а деньги уплочены. Отвратительное обслуживание. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.