В середине ноября 2024 потребовалась медицинская помощь - обратился по ДМС от работодателя в страховую. Перед обращением выбрал необходимого специалиста, записался непосредственно в клинике. После позвонив на горячую линию СОГАЗ попросил направить гарантийное письмо на обслуживание в выбранную клинику.

Сотрудники горячей отреагировали оперативно. В течении часа мне позвонили из клиники и сказали, что гарантийное письмо у них - могу приходить записанному времени. Дальнейшее лечение дополнительных писем и звонков в страховую не потребовало. Спасибо большое сотрудником СОГАЗ за оперативность и качество обслуживания.