Обращалась по страховому событию, страховой случай, машенники завладели денежными средствами с карты. На карту была приобретена страхование финансов от потери денежных средств.

Обращалась сначало 11.03 в офис сбербанка, там меня приняли, заблокировали карту,заказали новую, потом отправили документы онлайн необходимые для возмещения страхового случая. Затем отправлялось повторное обращение через приложение сбербанк страхование, пока документы находятся на рассмотрении.

Надеюсь получить положительное решение