Полное КАСКО без франшизы. Прилетел камень в лобовое стекло по нему пошла вертикальная трещина. Обратился по номеру 900. Приняли обращение. Сказали, что одно обращение в год мне доступно без справок.

Отправили продолжать в приложении. Повесил трубку, но оказывается приложения на iOS нет. На сайте ничего сделать нельзя - также отправляют в приложение.

Позвонил на 900. Теперь сказали, что без справок, только если было оформлено ДТП. Апеллировал к предыдущему звонку. Согласились. Сказали в течении дня ждать звонка от эксперта.

Позвонил менеджер, сказал, что эксперта ждать один-два дня, далее разговор будет в мессенджере. Через два дня ничего не произошло. Менеджер не отвечает, ссылаясь на график 2 через 2.

Уважаемый Сбербанк, что нужно сделать, чтобы вы исполнили свои обязательства?