03,03,25 в Минске в аэропорте сдала багаж, как обычно, на стойке регистрации, но когда прилетела в Екатеринбург, багаж не получила.
Написала заявление на розыск багажа. В итоге багаж получила 05,03,25. Так как я живу в области, то пришлось приехать для получения багажа (расходы на заправку машины, стоимость платной парковки в Кольцово, а есть ещё драгоценное время - на дорогу от дома до аэропорта и обратно 5 часов).
06,03,25 обратилась в тех.поддержку Т-Банка (билеты на самолет покупала через приложение этого банка). Сразу назначили менеджера по урегулированию Т-Страхования, ее зовут Ванесса.
Она очень оперативно решила все вопросы о выплате по страховому случаю. 18,03,25 выплату получила на карт.счет. Огромное спасибо за внимательность и оперативность!
Страховой случай
Оценка: