18 марта был на приеме у врача кардиолога по ДМС от СОГАЗ, врач назначил дополнительное платное обследование в связи с этим я обратился в СОГАЗ для направления гарантийного письма по ДМС, оператор уточнил диагноз и сумму на которую необходимо направить гарантийное письмо, все сделали очень быстро, через 5 минут после обращения гарантийное письмо уже было в поликлинике! Вообщем работой страховой доволен!