Оставалось еще 2 дня отпуска и долгий перелет домой, нужно было убедиться, что нет перелома или трещины и хуже не станет.
Написали в чат Т-Банка, заявили о страховом случае. Затем с нами связались в мессенджере сотрудники со стороны Дубайской компании, подобрали ближайший госпиталь к нашему отелю и предложили время для посещения врача-ортопеда.
Так как ситуация произошла в воскресенье вечером, к врачу мы поехали в понедельник днем. На такси добрались до госпиталя (ехали меньше 10 минут). Госпиталь современный и удобный, заполнили анкету на Ресепшн, меня принял врач, осмотрел и отправил на рентген.
Сделали снимок за несколько минут и сразу вернулись в кабинет врача за диагнозом. Повезло — сильный ушиб, без перелома). Лечение — покой, холодные компрессы и время. Предложили выписать обезболивающие, но т.к. у нас была с собой аптечка, мы отказались.
А главное нам самим не за что не пришлось платить в больнице. Когда врач направил на рентген, мы написали об этом в чат. Сотрудники страховой подтвердили оплату процедуры сразу на почту госпиталя, на ресепшн где мы оформлялись.
Как только мы вышли из госпиталя, сразу сообщили в чат страховой, что прием врача прошел успешно. Нам тут же сообщили, что затраты на такси до госпиталя тоже подлежат возмещению, надо только отправить заявку в Т-Банк и приложить чеки. Что мы и сделали, вчера вечером оформили заявку и сегодня уже получили выплату.
Обязательно будем оформлять страховку во все путешествия, но надеяться, что больше не пригодится
Менеджер от Т-Страхования - Елена Х, номер страхового события - TRV-25-138025.