Когда то давно я купила страховку багажа. Я много путешествую, такая страховка для меня актуальна.
Дата обращения: 10.03.2025.
У меня произошел страховой случай накануне обращения, 09 марта - авиакомпания потеряла мой багаж. Перелёт был трудным: стыковочный рейс, на второй рейс я опоздала, вынуждена была купить другие билеты и улететь домой другой авиакомпанией.
После обращения мне был предоставлен назначен персональный менеджер, которая сама со мной связалась и вела мой случай.
Менеджер направила мне список документов, которые необходимо было предоставить для получения страховой выплаты. Документы по списку я собрала, направила менеджеру.
Выплату мне одобрили и достаточно оперативно начислили на мой счёт.
Большое спасибо компании Т-банк за удобство и лично менеджеру Ванессе - за оперативность в решении вопроса и за легкость самого процесса!