15 марта совершил перелет из г. Красноярска в г. Нижневартовск,  пересадка была в Новосибирске. Сумка которую сдавал в багаж в Нижневартовск не прилетела,  в конечном  аэропорту написал заявление об розыске моего багажа, Сразу сообщил об этом случае в Т-Страхование. 

После сообщения  в поддержку Т-банк,  в течении 5минут ко мне поступила обратная связь с поддержки с подробной инструкцией о необходимых документах и уточнили в каком мессенджере будет удобно разговаривать. Сообщили что в течении 5 дней на меня выйдут.

22 марта через мессенджер на меня вышел назначенный сотрудник Т-страхование , он уточнил у меня нашлась ли моя сумка, на что я ответил, нашлась и мне ее доставили домой еще 18 марта.. У меня запросили документы по перелёту, копию заявления об утере багажа, Я отправил все необходимые документы в этот же день, далее мне прислали заявление на страховую выплату, не откладывая мной было подписано и отправлено сотруднику банка . 22 марта мне пришла на карту  Банка страховая выплата.

Я очень благодарен Т-банку и Т-страхованию за выплату в 12696р .. , считаю сумму очень справедливой. В который раз подтверждаю, что не зря сделал выбор в пользу этой компании!