6 февраля обратилась в страховую из-за возникновения сыпи на отдыхе на Шри-Ланке. Со мной сразу же связались через мессенджер и согласовали время и место консультации с доктором. Это мое не первое обращение в данную страховую компанию. Самое большое преимущество, что максимум расходов они берут на себя сами, не нужно заранее что-то платить, а потом предоставлять миллион ненужных документов для обоснования расходов (сталкивалась с таким в другой компании).
Именно в данном случае к меня была онлайн-консультация с врачом, поэтому после консультации мне пришлось покупать лекарства и оплачивать их самостоятельно. Дальнейшее сотрудничество меня снова порадовало: со мной связалась Ванесса, менеджер Т-страхования, для уточнения суммы и не которых других деталей.
Далее мне нужно было отправить минимальное количество документов - мой паспорт, чеки и реквизиты счета. Ванесса сама запросила медицинский отчет из поликлиники и заполнила заявление для выплаты, а также помогла мне вернуть расходы на такси. Вся процедура выплаты заявления прошла с максимальным комфортом: я получила полную компенсацию расходов, при этом избежав любых бюрократических процедур.
Очень понравилась организация работы компании и профессионализм менеджера. Буду обращаться еще.
Один из лучших опытов. Гарантия быстрой и качественной помощи
Оценка: