Оформил страховку -"Защита дома" , произошел залив, требуют документы из компетентных органов с круглой печатью. Кроме акта от жко ничего нет и где брать я не знаю. изначально оформлял страховку , так как до определенного ущерба не нужны документы из компетентных органов.В случае со сберстрахованием это до 20000.

Ну ок, меня эта формулировка устроила. Потому что себе дороже созывать бригады оценщиков и тратить время на жто и деньги. Так вот. Сумма ущерба до 20000. Сберстрахование написало про какую-то справку с круглой печатью.

Вопрос: это обман со стророны страховой компании завлекать клиентов рассказами (на их главном сайте) о легких выплатах , а потом , даже с минимальным ущербом требовать какие-то справки которые я вообще не знаю где получать, а если бы и знал , то не пошел бы получать. То есть получается нет никакого порога по сумме до которого не нужны справки. Значит на сайте недействительная информация и в приложении. ВВодят в заблуждение получается?