При оформлении полиса ОСАГО агент допустил ошибки в оформлении госномера авто. При исправлении данных страховая компания потребовала доплату. Никакие другие данные в полисе не изменились (марка авто, владелец и т.д.). Было направлено обращение по e-mail с просьбой разъяснить ситуацию зам.начальнику слубжы качества САО "Ресо-Гарантия" К-вой Ольге А. Обращение оставлено без ответа.