28.12.2017г. при закрытии своего депозита в отделении ПАО "Промсвязьбанк", сотрудница банка М.Ю.А. предложила вместо вклада открыть Полис Страхования Жизни (ИСЖ) на три года у компании ООО "МАКС Жизнь" под предлогом, что этот вид вложения денег на данный момент самый лучший по доходности 11-13% годовых, по сравнению с банком 7,5% и что этот вид вклада защищён (застрахован), плюс дополнительно идёт страхование жизни. Я был со своей женой и после долгих убеждений сотрудницы Банка пользы данного вклада для сохранения денег и многолетнему большому доверию банку, всё таки заключил договор именно с целью получения дополнительного дохода, а не страхования жизни (это как бы бонусом шло).

К сожалению всё это происходило перед Новым Годом и в суете к подготовке к праздникам, документ не был прочитан дома, в спокойной обстановке, т.к. было полное доверие к Банку, что банк плохое не посоветует.

Впервые вспомнил об этом договоре в феврале 2018г. Зашёл в личный кабинет, и увидел полную непрозрачность куда я вложил деньги. Начал звонить по телефоном указанным на сайте, на протяжении нескольких дней я не мог дозвониться. Но у меня была такая полная уверенность, что деньги вложены правильно, что Банк плохого не посоветует и на этом мои мысли успокоились, но не надолго.... Прочитал свой экземпляр договора (который кстати оказывается даже мною не подписан), также начал читать в интернете про ИСЖ и понял что меня просто жестоко сотрудница Банка обманула:

1) Она говорила, что всё застраховано и переживать не о чем. По факту после прочтения оказывается деньги не застрахованы! Т.е. сейчас ЦБ отзывает много лицензий у Банков и страховых компаний, если по Банку можно получить деньги через АСВ, здесь же нет - можно всё потерять;

2) Сотрудница Банка уверяла меня, что страховая компания ООО "МАКС Жизнь" является лидером в страховании, чтоб я не сомневался в их надёжности. По факту оказывается в городе Тольятти нет филиалов и представителей данного направления и компания только недавно начала заниматься страхованием ИСЖ. Дозвониться до них невозможно, постоянно идут сбросы!!!

3) Доходность вклада в ИСЖ не гарантируется, а сотрудница банка именно делала упор на доходность, которая выше чем в Банке по депозиту;

4) Полная непрозрачность куда вложены деньги и вообще где они находятся! В личном кабинете написано: "Стратегия инвестирования: Глобальная экономика" Помню только одно, что сотрудница Банка говорила, что деньги будут вложены в акции таких компаний как: Пепси кола, Макдональдс и др. американские акции и фонды;

5) Сам процесс подписания договора происходил очень быстро, без чётких объяснений и без объяснения рисков вложения денег. Акцент делался только на хорошее: всё застраховано, и что доход будет выше чем на банковском депозите. Договор с моей стороны в моих экземплярах ни где не подписан;

6) При заключения договора, сотрудница Банка меня не спрашивала о моём здоровье и моих болезнях, что уже идёт как нарушения заключения договора;

7) При изучении процесса инвестирования, специально открыл у брокера БКС брокерский счёт, с доступом на Московскую и Американскую биржи. При анализе мною глобальной экономики Америки, за последние 6 месяцев идёт хороший рост более 25%, когда в моём личном кабинете на графике максимум указано доходность 5%. Это как понимать!?

На данный момент я себя чувствую, что меня просто обманули! Обманул Банк, которому всегда доверял! Дальше так на всё это смотреть не могу! На днях пойду в филиал где навязали мне этот договор, и наверное буду подавать в Суд на расторжения договора и возврата моих денег.  Никому доверять нельзя!!!