Перед вылетом из г. Норильск в г. Москва приобрели два полиса страхования (для двух человек) непредвиденных расходов путешественника по риску «Задержка Авиарейса». Наш вылет был задержан более, чем на 30 часов по погодным условиям. Сразу в аэропорту взяли маршрутный лист с печатью о задержке вылета. После вылета связались со страховой в онлайн-чате т-банка, поскольку смс-сообщение со ссылкой на заявление не пришло.

Довольно скоро (пару дней) был назначен персональный менеджер, который сориентировал нас по дальнейшим действиям, проверил документы, подготовил заявления. Общались с менеджером в мессенджере, все документы направляли в приложении банка.

Нашим менеджером была Мария В-ва, обслуживание очень понравилось. После отправки заявления буквально через 2 дня на счет поступила выплата (по 6000 на каждый полис в соответствии с условиями). Работой сотрудников и самой страховой очень довольны !