В октябре 24 банк запросил подтверждающие документы по страхованию, в которых необходимо было указать описание перепланировки квартиры, подтверждение, что страховая компания не отказывается от взятых на себя обязательств по страхованию риска ущерба и повреждения в результате производимых, применение корректирующего коэффициента.
Я связалась с сотрудником по телефону горячей линии,через час мне перезвонила девушка,объяснила мне,что от меня требует банк,взяла мой запрос в работу,и через день сообщила,что все документы готовы и я могу получить их в офисе в любое удобное для меня время!
1 апреля она мне позвонила и сообщила,что мое ипотечное страхование заканчивается и предложила выгодные тарифы для его продления, все доступно объяснила и сказала звонить по любым вопросам!
Мне понравилось взаимодействовать с сотрудником страховой компании согаз, девушка была вежлива,компетентна и терпелива к моим вопросам.
Обработка заявок
Оценка: