Оформляла в феврале полис "Гибкий курс". После подачи заявки на сайте со мной связалась менеджер Татьяна Д-а. Очень подробно рассказала о продукте, выслала документы, сопровождала на всех этапах, оперативно отвечала на вопросы.
Когда после окончания полиса произошёл технический сбой, мне не приходили СМС, компания очень оперативно решила вопрос.
Мне очень понравился и продукт, и клиентский сервис - Татьяна прекрасно работает с клиентами. Выплата после окончания действия полиса была произведена гораздо быстрее регламентных сроков.
Клиентский сервис высокого уровня
Оценка:
Проверяется