Застрахован в г. Череповце по ОСАГО и КАСКО. Повредил машину при парковке.
Оформил страховой случай по КАСКО через сайт, оформил самоосмотр через приложение. Пол дня ушло на оформление самоосмотра. Приложение постоянно теряет связь, и не сохраняет предыдущие фото. Надо было сделать более 10 фото авто.
Решение приняли быстро - направили на ремонт в СТОА в г. Вологда, хотя на сайте указаны две СТОА в Череповце. Написал в офисе заявление на изменение СТОА или выплату деньгами. Ответ пришел бумажным письмом, хотя в заявлении указал и телефон и электронную почту. Даже в личном кабинете на сайте ни мое заявление, ни ответ на него не появились. В ответе мне отказали в изменении СТОА или выплате деньгами. Ехать для покраски одного крыла в Вологду за 120 км. это они считают нормальным? Больше страховаться у них не буду и другим не советую.