04.04.2025 решила продлить страховой полис и сразу перешла на официальный сайт Совкомбанк Страхование, чтобы убедиться, что всё за мной закреплено.

Нашла свой полис по номеру и он действительно спокойно себе ожидал оплаты. Так как я нахожусь на работе, времени свободного не так много, обратилась через чат в правом нижнем углу.

Уже через некоторое время перезвонил сотрудник Совкомбанка Кристина Д-а и рассказала обо всех моих возможностях.

Сошлись на том, что по ссылке я спокойно могу оплатить и продлить полис. Вопрос решился менее чем за пол дня. Огромное спасибо.