Отдыхаем в Тайланде на острове Пхукет. Случилась травма на экскурсии (спускался с лодки, упал, ударился о винт мотора лодки головой, рассëк кожу). Турфирма быстро среагировала. Нас доставили до ближайшей хорошей клиники в Патонге на автомобиле компании в сопровождении гида-переводчика. В клинике мы показали паспорт и страховку Ингосстрах. Действовали по инструкции страховой компании. Всё быстро уладили.

Медицинскую помощь оказали в полном объёме, с собой дали 4 пакета таблеток и перевязки. Заплатили в клинике только 30 долларов. Связь со страховой компанией появилась сразу после нашего обращения. Специалист всё время поддерживал с нами связь. Претензий к страховой компании нет, только огромная благодарность за оперативную помощь.