В феврале обратилась в чат приложения по страховому случаю- впервые в жизни заболела в поездке так, что потребовалась помощь специалиста

В чате очень быстро записали на прием, направили гарантийное письмо и уже на следующий я была у врача
Уже по приезде домой я по той же инструкции из чата связалась с сотрудником и направила все документы для возврата средств на лекарства по рецепту, общалась в чате мессенджера со специалистом Дарьей К. - очень милая и вежливая девушка

Довольно быстро проверили пакет документов и компенсировали затраты
Путешественникам иметь такой полис советую однозначно!