В 2018 году был заключен договор ипотечного страхования, в 2021 году были внесены изменения в договор, а в 2022 году решили продлить этот договор страхования электронно через Сбербанк онлайн, думая что все хорошо прошло, получив доп соглашения к договору на эл. адрес, и в дальнейшем делали так же продление онлайн. В 2024 году наступил страховой случай и вуаля узнается, что договор то совсем не такой как предполагается, то есть страховая компания изменяет условия страхования и у нас уже не является страховой случай страховым.
Мое решение не рекомендовать и не советовать больше никому сбер страхование, так же сама больше не буду пользоваться услугами никаких продуктов этой организации и не тратить время и свои нервы.