25 июля заключила договор страхования выезжающих за рубеж и оплатила страховой полис, через интернет. Номер полиса 001-DI-U2.2225411 при оформлении я не была уведомлена страховой компанией о франшизе, информация появилась после оплаты, когда бланк полиса пришел на электронную почту.
26 июля я поехала в офис компании :г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе 13 и написала заявление на расторжение полиса, на заявлении специалист компании поставил подпись и дату, и пообещал мне, что деньги будут возвращены в течении 10 дней.
На сегодняшний день 8 АВГУСТА деньги мне не вернули. По телефону колл-центра мне отвечают, договор расторгли только сегодня (подозреваю, что после моего звонка), и деньги будут возвращены через 10 дней, сбой в работе, техническая ошибка и куча разных отговорок.... Что за бардак в этой компании? не советую никому...
Расторжение страхового полиса
Оценка: