Обратился в страховую компанию за перерасчетом страховой премии по ОСАГО в связи с тем, что предыдущий страховщик внес некорректные данные по скидке (КБМ) и возникла переплата.
В офисе приняла заявление приятная девушка, всё разъяснила, и деньги вернули через две недели, после этого еще и позвонили уточнить - получил ли я возврат переплаты.
Обычно в страховых компаниях можно увидеть только хамство, грубость, очереди и постоянные отказы - но это всё не про Зетта-Страхование.
Советую страховаться только в Зетта, если хотите человеческого отношения и решения возникающих вопросов в кратчайшие сроки.
Сервис высшего уровня
Оценка: