Застрахованным лицом является муж. В путешествии по Грузии, к сожалению, не обошлось без заболевания. Обратились за помощью в страховую компанию. Со специалистом общались по ватс ап, у нас был интернет, было очень удобно. Все вопросы были решены, документы отправили так же по ватс ап. Пришлось вызвать скорую помощь, мужа увезли в больницу. Специалисты Тинькофф Страхование оперативно выслали гарантийное письмо, оплата оказанных услуг была произведена страховой. Вызов скорой оплатили мы сами, предоставили в страховую подтверждающие документы, ждём выплаты.
В целом общение со страховой устроило полностью-все оперативно, понятно, специалисты на связи, отношение человеческое . Через пару дней после обращения даже уточняли все ли в порядке с мужем.
Приятно, когда сервис на высоком уровне! Спасибо!
Высокий уровень сервиса
Оценка: