У меня в квартире произошёл страховой случай по программе Защита дома, затопили соседи, вызвал мастера с УК для составления акта, зафиксировал залитие (фото), звоню в СК 08.10.2018 и тут началось веселье, все сотрудники заняты с вами свяжутся, зарегистрировали обращение 114068, и сегодня уже 10.10.2018 со мной так никто и не связался!!! Звоню в день по 5 раз говорят одно и тоже, мне просто необходимо узнать надо ли вызывать оценщика или нет, какой пакет документов и куда предоставлять!!! Бардак!!! Прошу разобраться в данной ситуации!!!