Добрый день! По двум страховым (КАСКО), одновременно зарегистрированным случаям, были выданы направления в совершенно разные места: 1) Дело №6208080, направление №6 543 338; 2) дело №6208541, направление №6 546 945

По первому делу работы выполняются, а по второму делу, в компанию ВСК, мною был оформлен запрос на смену направления в место, где проходит ремонт по первому делу. На обеих станциях было получено подтверждение, что одна готова отозвать, а другая принять, направление. Принимающая сторона, со своей стороны, также направляла запрос.

С 10 сентября ВСК не провела перевыдачу направления. Неоднократные звонки, оставленные заявки, ситуации не изменило. При этом говорят, что заявка на смену направления одобрена, происходит смена станции.
Когда будет произведена смена??? Сколько еще раз надо позвонить и написать, чтобы клиент был услышан?!