Хочется выразить все возмущение одним словом - Доколе???
каждый год приоформлении ОСАГО через Вашу компанию мы терпим крах. Возьмите наши деньги! Выдайте полис!

2017 год - не давали оплачивать уже оформленный полис, якобы технический сбой.
2018 год - переводят, перенаправляют совершенно в другую компанию, где все ещё запутаннее. 

Зачем мне другая компания? Вам невыгодно работать с региональными коэффициентами? А мне что делать? Застрахуйте мой автомобиль, я буду писать каждый день сюда.