Имели неосторожность приобрести полис КАСКО в данной страховой компании.

31.10.2018 передали им пакет документов, для того, чтобы автомобиль был отремонтирован на СТОА, согласно условиям договора.

Мало того, что по их правилам они рассматривают заявления 30 рабочих (не календарных) дней, так ещё после истечения сроков у них хватает наглости кормить завтраками.

"Нет договора с СТОА", "Вот-вот заключим", "Делаем калькуляцию" и пр. Каких только отмазок я и мои коллеги не слышали.

Отправили им претензию по месту нахождения филиала в Ростовской области и по месту нахождения юридичского лица в Москве. По месту у них была возможность рассмотреть целую неделю (а это, напомню, за рамками сроков, которые установлены их же правилами). Звоню сегодня, и что вы думаете? Правильно! Перезвоните завтра!

Ну раз завтра, так до встречи в суде! А вы, уважаемые пользователи и потенциальные клиенты, избегайте заключения договоров с этой компанией.