В отдел урегулирования убытков живая очередь, целый день приходится ждать. Записи нет, стой жди своей очереди. Работает полчеловека, час - полтора одно заявление принимается. При этом работают с 9 до 16, перерыв с 13:00-13:45. Итого за день могут принять 7 человек. Придумали бы уже электронный сервис какой подачи документов о ДТП.

Чтобы подать документы о ДТП нужно минимум полдня в очереди простоять, а то и весь день. Совершенно не заботится компания о своих клиентах, у которых случилась беда.