Добрый день, дело касается страхового дела по событию от 12.06.2016 № 3773842. Страховая компания, по своему усмотрения, указывает, что участник ДТП Хакимов Руслан Тахирович тоже является виновным, поэтому они оплачивают только 50% от ремонта. Мы обратились для ремонта автомобиля у дилера. При этом нами приложены все подтверждающие документы о том, что участник ДТП Хакимов Руслан Тахирович, не нарушал ПДД. Прошу решить вопрос по страховому делу, и обязать страховую компанию осуществить ремонт автомобиля в полном объеме. Поскольку никаких законных доводов они не приводят, намеренно затягивают ремонт.

06.07.2016 было подано заявление в страховую с просьбой дать письменный ответ на каком основании они считают водителя Хакимова Руслана Тахировича виновным и отказываются ремонтировать автомобиль полностью. Все протоколы, справки и подтверждающие документы предоставлены в страховую компанию. Также на руках имеются копии документов заверенные печатью ГИБДД. Считаю, что страховая компания нарушает законы РФ. Прошу принять меры в разрешении ситуации. Жалобу в ЦБ уже написали, так же описали ситуацию в сообщение в сети Facebook.